Toimitusehdot
OSTAMINEN
Voit tehdä ostoksesi rekisteröitymällä (KIRJAUDU SISÄÄN), jolloin tilaus- ja asiakastietosi säilyvät tietokannassamme. Ostokset voi tehdä myös rekisteröitymättä. Tilaamalla tuotteita ostaja vakuuttaa tutustuneensa verkkokauppaohjeisiin ja sen ehtoihin, hyväksyy ne ja sitoutuu noudattamaan niitä. Nimesi.fi pidättää itsellään oikeuden olla hyväksymättä tilausta.
MAKSAMINEN
Ostokset maksetaan ostosten teon yhteydessä Paytrail-maksupalvelun kautta omilla verkkopankkitunnuksilla. Verkkopankeista käytettävissä ovat OP, Nordea, Danske Bank, POP-Pankki, Säästöpankit, Ålandsbanken Aktia, S-Pankki ja Handelsbanken. Luottokorteista käyvät Visa, Visa Electron ja Mastercard. Lisäksi tilaus on mahdollista maksaa MobilePayn tai Pivon kautta. Tarjolla on myös Jousto ja OP-Lasku.
MAKSUPALVELUN TARJOAJA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Muistathan palata aina maksun suoritettuasi takaisin verkkokauppaamme, jotta tilauksesi onnistuu loppuun asti. Näin varmistat itsellesi myös tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
LUOTTOKORTEILLA MAKSUT LUOTTOKUNNAN KAUTTA
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Nimesi.fi:n verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Nimesi.fi:n verkkokauppa vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta.
TOIMITUSKULUT
Kiinteä toimituskulu 4,90 €. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (asiakaspalvelu@nimesi.fi), mikäli toimitus on Suomen ulkopuolelle.
TOIMITUSAIKA
Nimikorujen toimitusaika on n.16-26 arkipäivää. Paytrail-maksupalvelussa verkkopankkitunnuksilla suoritetut maksut/tilaukset kirjautuvat välittömästi. Käsittelemme tilaukset päivittäin. Tilaukset toimitetaan postitse seurantakoodilla.
PALAUTUSOIKEUS
Virheettömillä tuotteillamme ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, koska tuotteet ovat asiakkaiden toiveiden mukaan räätälöityjä tilaustuotteita. Tilausta ei ole mahdollista peruuttaa sen jälkeen, kun tuotteen valmistus on aloitettu ja tilausvahvistus lähetetty sähköpostilla. Vialliset tuotteet voi luonnollisesti vaihtaa tai palauttaa. Emme kuitenkaan vastaa asiakkaan mahdollisista kirjoitusvirheistä tilausvaiheessa. Mikäli korusi tai ketjusi menee rikki kahden kuukauden sisällä toimituksesta, vaihdamme veloituksetta uuden ketjun tai teemme uuden korun. Ota heti yhteyttä, mikäli näin tapahtuu: asiakaspalvelu@nimesi.fi
TOIMITUKSESSA RIKKOUTUNEET LÄHETYKSET
Pakkaamme tuotteet hyvin. Mikäli lähetys on kuitenkin vaurioitunut Postin kuljetuksessa, tee välittömästi vahinkoilmoitus postiisi. Emme vastaa Postin kuljetuksessa rikkoutuneista tuotteista. Ota kuitenkin myös yhteys asiakaspalveluumme, niin katsotaan mitä on tehtävissä.
MUUTA
Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron (24 %).
Nimesi.fi pidättää oikeuden hinnan muutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä materiaali- eikä tuotetiedoissa.
Palvelun tarjoaja ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästyksistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Tilauksen tekijän tulee olla 18 vuotta täyttänyt henkilö. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä niitä käytetä mainostukseen ilman asiakkaan lupaa.
Alennuskampanjoissa koodi tulee syöttää ostoskorissa olevaan kenttään, jotta ostoskori vähentää alennuksen. Yhdessä tilauksessa voi käyttää vain yhtä alennuskoodia kerrallaan. Uudet voimaantulevat tarjoukset eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia.
Nimesi.fi on Tmi Nimileikin rekisteröimä tavaramerkki.
Nimesi.fi:n sivuilla olevia kuvia ei saa kopioida/käyttää ilman Nimesi.fi:n lupaa.
TIETOSUOJA
Tmi Nimileikki / Nimesi.fi
P. 044 337 9895 / asiakaspalvelu@nimesi.fi
Y-tunnus: 2352367-2
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.
Rekisterin pitäjä: Tmi Nimileikki
Rekisteriasioita hoitaa: Sanna Sourio
Rekisterin käyttötarkoitus on Tmi Nimileikin verkkokaupan asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Tietoja voidaan käyttää toiminnan kehittämiseen. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Tietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä markkinointiin ilman asiakkaan hyväksyntää.
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Tiedot käsitellyistä tilauksista
Järjestelmän tietoihin pääsevät ainoastaan rekisteriä hoitavat henkilöt. Näiden lisäksi tarvittaessa myös tietojärjestelmien ylläpitäjät. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.